Bilgi merkezi

Asistan ve musait.app/liste yalnız herkese açık listede yer alan işletmeleri gösterir. - İşletme müsait kullanıyorsa kendi bağlantısıyla (musait.app/b/...) randevu alınabilir; bağlantıyı işletmeden isteyebilirsin. - Daha ayırt edici bir ad ya da konum yazarak tekrar aramayı dene. - İşletme henüz müsait'te değilse musait.app/isletme-basvuru adresinden başvurabilir.

Randevunu musait.app/profil'den ya da bu sohbetten iptal edebilir veya saatini değiştirebilirsin; işlem Onayla/Vazgeç adımıyla onaylanır. - Randevuya 30 dakikadan az kaldıysa iptal ve saat değişikliğini kendin yapamazsın; işletmeyle iletişime geç. - Saat değişikliğinde hizmet ve personel aynı kalır; yeni saatin uygunluğu kontrol edilir, doluysa başka saat önerilir. - İptal ve değişiklik koşulları, ücret iadesi, geç kalma ve gelmeme sonuçları işletmenin kendi politikasına bağlıdır; müsait ödeme almadığı için iade işletmeyle çözülür. - İşletme çalışma saatlerini değiştirip randevunu iptal ederse sana bildirim gelir.

Randevu almanın üç yolu var: - müsait asistanına işletmenin adını yaz; asistan işletmeyi bulur, seçince o işletmenin asistanına bağlanırsın ve isteğini tekrar yazmana gerek kalmaz. - İşletmenin kendi sayfası: musait.app/b/<işletme-adresi>. - İşletme listesi: musait.app/liste. Web'de akış: hizmet, personel, saat, telefon doğrulaması, onay. Bir randevuda en fazla 3 hizmet seçilebilir. - Randevu en az 30 dakika önceden alınabilir. - Aynı işletmede aynı anda en fazla 3 aktif randevun olabilir; çok hizmetli bir randevu tek sayılır. - Fiyat yalnız işletme paylaşıyorsa gösterilir. - Profilindeki "Tekrar al" ile son randevunu tek dokunuşla tekrarlayabilirsin.

Restoran, bar ve kafelerde hizmet ve personel yoktur; tarih, saat ve kişi sayısına göre masa ya da bir etkinliğe kişi sayısıyla yer ayrılır. - Akış: tarih, kişi sayısı, saat, istersen özel istek notu, onay. En fazla 3 aktif rezervasyon olabilir. - İşletme onay politikasını seçer: otomatik onay ya da ekip onayı. Ekip onayında rezervasyon "beklemede"dir; onaylanınca haber verilir. - Etkinlik kontenjanı dolduysa başka etkinlik ya da masa önerilir. - Menü ve fiyat yalnız işletmenin paylaştığı bilgilerden verilir. Kapora ya da ön ödeme alınmaz. - Saat değişikliği için mevcut rezervasyon iptal edilip yenisi alınır. - Rezervasyon yalnız bu özelliği açmış işletmelerde yapılabilir.